Снижение затрат на содержание службы такси - удаленный call-центр

Карантин, введенный во многих странах Европы и СНГ в связи с пандемией коронавируса COVID-19, продолжается. Объем работы многих служб такси и транспортных компаний упал более чем на треть, что заставляет руководителей серьезно задуматься о максимальном сокращении расходов.

Эффективный способ снизить затраты на содержание службы такси в этот непростой период - использование услуг удаленного call-центра, которую предлагает партнер нашей компании call centre Zinotel. Понимая специфику работы служб такси, команда специалистов Zinotel разработали эффективную методику непрерывной и бесперебойной обработки входящих вызовов клиентов.

Сall-центр оснащен современным оборудованием, имеет практически 100%-ный аптайм работы и обслуживается специально обученными операторами.

Удаленный прием звонков позволит временно либо на постоянной основе сократить затраты на содержание собственного штата диспетчеров, и таким образом остаться “на плаву” в период кризиса.

Сотрудничая с удаленным call-центром, Вы в любой момент сможете проконтролировать качество работы операторов при помощи инструментов программы LigaTaxi. Все звонки обрабатываются на максимально высоком уровне, в чем Вы можете убедиться лично.

Понимая финансовые трудности, связанные с ведением бизнеса в период карантина, компания Zinotel только сейчас для клиентов LigaTaxi предлагает услуги удаленного call-центра по льготной цене, которая на 33% ниже обычного тарифа.

Получить всю необходимую информацию о подключении к удаленному call-центру Zinotel Вы можете, обратившись к Вашему персональному аккаунт-менеджеру, либо оставив заявку через наших консультантов чата службы технической поддержки.