Вигода для клієнта

В умовах, коли зароблених грошей не досить для проведення агресивного просування вашої служби таксі, залишається тільки один вихід, використання ще не зароблені гроші. Грошей, яких в даний момент немає, але які ви можете заробити.
Фактично вклавши віртуальні гроші, ви заробляєте реальні.

У межах нашої системи, віртуальні гроші називаються бонусами.
Для кожного вашого клієнта заводиться особовий бонусний рахунок, через який буде йти робота з віртуальними грошима. Клієнт може розплачуватися накопиченими бонусами за поїздки в вашому таксі. Але як показує практика, більшість клієнтів збирають свої бонуси до нескінченності і дуже рідко їх використовують. Для зарахування бонусів на рахунок клієнта у нас є кілька систем.

Бонусна програма, так називається наша система, яка нараховує клієнту бонуси по завершенню замовлення. Ви можете налаштувати систему так, що, наприклад, за кожен 5-й замовлення, клієнтський бонусний рахунок буде поповняться на 5% від вартості замовлення. За кожен 10-й замовлення, буде надходити 10% від вартості замовлення, а якщо клієнт зробить 100 замовлень за останні 30 днів, йому надійде 100% від вартості замовлення.

Дана система добре себе зарекомендувала в боротьбі з демпінгом. Нехай ваш конкурент знизив тарифи на 50%. Ви ж можете, залишивши свої старі тарифи або навіть піднявши їх, запустити рекламну компанію виду "замов наше таксі і ми повернемо 50% вартості поїздки". У чому ж різниця, скажете ви? А вся різниця в тому, що ваш конкурент, з самого початку не дозаробити ці 50%, а ви їх заробили. Так, можливо колись знадобиться їх повернути клієнту у вигляді оплати за поїздку, але на той час ви істотно збільшите свій прибуток. І навіть якщо клієнт скористається своїми бонусами, тут ви теж у виграші. Адже ви повернете водієві ці 50%, але зніміть 10 за поїздку. Виходить ви вже заробили на 10% більше ніж ваш конкурент із заниженими тарифами. І це все за умови що ви компенсуєте водієві 100% від суми сплаченої бонусами. Ви можете взагалі нічого не компенсувати водієві або розділяти бонусні поїздки 50/50 з водієм.

Виходить, ви збільшили кількість замовлень без істотних на те витрат і зниження тарифів. У слід за збільшенням замовлень, у вас збільшиться кількість водіїв. У короткостроковій перспективі ви збільшили свої доходи. У довгостроковій перспективі якийсь відсоток з цього доходу доведеться повернути в вигляді поїздок, оплачених бонусами. Але за рахунок зростаючої бази клієнтів ви просто це не відчуєте.

За допомогою другого нашого інструменту по залученню клієнтів, ви можете рекламувати свою службу таксі, нічого не вкладаючи в рекламу. Самі ваші клієнти будуть зацікавлені привести в вашу службу таксі нового клієнта і що б той якомога більше їздив.
Йдеться про реферальной системі, вона ж "партнерська програма", вона ж "приведи друга". Суть даної системи в тому, що ваш існуючий клієнт, може привести свого друга в вашу службу. Все що потрібно, що б один вашого існуючого клієнта, повідомив номер дисконту людини, який його привів в вашу службу таксі.
Після цього, ваш новий клієнт, якого привів ваш старий клієнт, отримає бонус на свій бонусний рахунок. А ваш старий клієнт, який привів вам нового, почне отримувати якийсь відсоток від замовлень виконаних його другом, якого він привів. Розміром бонусів, нарахувань і кількістю замовлень, за які партнер може отримувати бонуси, керуєте ви.

Наступна система, це система знижок, вона ж "програма лояльності". На відміну від бонусів, дана система надає знижку на поточний замовлення. Принцип роботи даної системи схожий на бонусну систему, з відзнакою в тому, що знижка розраховується при прийнятті замовлення, а компенсація водієві за вказаною знижку нараховується по завершенню замовлення. Розмір компенсації для кожної знижки задається окремо.

Остання система залучення клієнтів, це система промокодом. Працює вона досить просто. Ви створюєте Промокод з кодовою слово "сонечко", в настройках даного промокодом вказуєте знижку в розмірі 3% і вказуєте період дії промокодом, наприклад протягом літа. Далі вам залишається тільки поширити інформацію про акцію і чекати дзвінків.
При дзвінку клієнт повідомляє кодове слово. Оператор вводить його, і якщо у вас в системі знайдеться активний Промокод з даними кодовим словом, клієнт отримає знижку. Дана система дуже проста, але досить ефективна.

Так само не варто забувати про наших програмах для замовлення таксі. Дані програми доступні як для Android, так і iPhone. За допомогою їх ви можете зайти на ринок де працюють UBER, GetTaxi, Яндекс та інші онлайн сервіси. За допомогою даних програм, клієнт може самостійно прорахувати вартість поїздки і замовити таксі. Відстежувати статус виконання замовлення. Він буде бачити як до нього їде водій. А по завершенню замовлення зможе оцінити поїздку. Так само ваш клієнт за допомогою свого застосування зможе переглядати їхню історію замовлень, свій бонусний рахунок, вказати що його привів друг і багато іншого.